O que talvez a Sony Brasil não esperava era que na verdade, a grande maioria dos jogadores não estavam lá para curtir a página e sim para reclamar. Confira abaixo o que os jogadores andam respondendo nas publicações da empresa:
PlayStation Brasil disse:Dois mil fãs em apenas 12 horas de existência! Vocês são os melhores, nação PlayStation Brasil!
"Somos os melhores das Américas em pagar preços injustos por vídeogames! \o/
Espero q esse reconhecimento tb venha em preços justos e mais acessíveis para toda a nação!!!"
"Comentam isso mas não comentam a maior reclamação, o porquê desses preços abusivos?"
"Acredito que todo mundo aqui quer, de alguma forma, registrar o quanto está insatisfeito com os preços praticados pela Sony Brasil. Por isso sua fan page está crescendo tão rápido? Entendam uma coisa: Nós queremos comprar seus produtos, mas, a um preço justo."
"A Sony esta se demonstrando uma empresa muito CARA-DE-PAU!!! Aparecem aqui e fingem que nada está acontecendo??? Tem 2 mil fãs??? Sim! Mas, acho eu que, 99,99% são fãs insatisfeitos com o absurdo dos preços praticados no Brasil!!! O valor de R$ 1600 num PSVita equivale à U$ 943(DÓLARES!!!!)! Acorda Sony!!! Tá na hora de reparar na "insatisfação" e nos dar uma "satisfação"!!!"
?
"Desculpe, nós podemos ser os melhores, mas vocês podiam melhorar? e muito!"
"Blz, os fãs fizeram sua parte. Agora só falta a Sony tomar vergonha e retribuir."
PlayStation Brasil disse: Curte uma sinuca? Hustle Kings é o simulador definitivo e já está disponível para download na PlayStation Store BR por R$ R$ 20,99. Compartilhe.
"Pena que o Vita em si é 1600 reais. Não adianta o jogo ser barato e o console ser três salários mínimos."
"Eu me recuso a comentar ou elogiar qualquer outra coisa enquanto a Sony não der uma satisfação sobre o preço abusivo dos jogos e consoles!!!"
"Melhor comprar uma mesa de bilhar de verdade, o preço compensa mais."
PlayStation Brasil disse: Confira as novidades desta semana na PlayStation Store BR: versão multiplayer de Killzone 3 por R$ 30.99, Deus EX: Human Revolution, Medieval Moves: Deadmund's Quest, foursquare para PS Vita e mais.
"R$ 170,00 em um jogo na psn store é jta falta de senso. Os jogos físicos sofrem com toneladas de impostos + ganância dos vendedores. Qual o motivo para uma cópia digital ter quase o mesmo preço q a cópia física????"
?
"#Ficadica eu tbm nao comprei nada da Sony nacional ainda, e com esse preço pretendo continuar comprando de fora."
"A sony Brasil ta achando que o dinheiro aqui é igual capin , nasce em todo lugar?vcs estao de brincadeira com esses preços!"
A análise que podemos fazer com estas poucas mensagens, das muitas que estão presentes nas redes sociais da empresa, é muito simples: O jogador brasileiro está muito insatisfeito com a atuação da empresa no Brasil.
Entretanto, jogo a mais de 20 anos e a mais de 10 trabalho com imprensa digital e sempre escuto esta mesma história: brasileiro reclamando dos preços. Eu não tiro a razão dos consumidores, realmente os jogos e consoles no Brasil, quando importados, são caros, mas o que os jogadores precisam entender é que existe um limite.
Todos possuem o direito de reclamar, mas acredito que boa educação não faz mal a ninguém. Sabemos também que as Redes Sociais são conduzidas por profissionais contratados pela Sony Brasil, e eles não são os responsáveis pelos preços de jogos e consoles. Ou seja, você pode até entrar no Facebook e gritar com a empresa em todas as mensagens, mas pouco será feito.
Você quer fazer a diferença, reclamar e ao mesmo tempo ajudar o mercado nacional? Temos uma solução simples: Muitos estão usando a hashtag #SonyCaraDePau, porque não substituir por #SonyProduzaNoBrasil ? O apoio dos clientes pode ajudar os executivos a tomarem uma decisão melhor e mais rápida. Não concordam?


0 comentários:
Postar um comentário